c“你不知道，昨天我鄰居，買了一臺電視機，買了之后發(fā)現有點兒小毛病，人家二話不說，立馬就給換了一臺新的。

”

“那服務態(tài)度好的，嘖嘖，連半句為難的話都沒有說，所以我就認準米殼電器了，人家不但便宜，而且質量有保障。

”

規(guī)勸的人還是不死心的道：“可是二哥，這兒人擠人，排隊排的太長了，這啥時候能輪到??！”

“好飯不怕晚，排隊說明大家對這里都有信心，我覺得排隊從側面也說明了，咱老百姓都認可這里啊，這實際上也是一個好事。

”

“金鵬商廈為啥沒有人啊，那總歸是事出有因吧。

”

聽著這話，沈林的心越發(fā)放下了不少。

金杯銀杯不如老百姓的口碑，這廣告效應可太大了！

這種局勢，一旦形成，除非出了大簍子，一般情況下，人們的購物習慣都會形成一種慣性。

但是，越是面對這種情況，自己越是要保持米殼電器商場的信譽和實惠。

那規(guī)勸的人，最終也選擇了留下來。

沈林沒有和那些購買的顧客說什么，而是步履匆匆的回到電器商場。

此時的電器商場中，所有的員工都已經到齊，作為店面負責人的強子，正在對昨天的工作進行了盤點。

雖然昨天大多數人都累到了極點，但是每個人發(fā)了五十塊錢的獎金，還是讓大部分人，都感到無比的興奮。

對于大家來說，五十元的獎金，那就等于大半個月的工資，所以他們對于今天，也充滿了期待。

就在強子點評的差不多的時候，沈林走了過去道：“眾人齊心，其利斷金。

我給大家再強調一點。

”

“我們是電器商場，我們的工作是服務，所以，無論是誰，不管面對什么樣的情況，我們最應該保持的，就是笑容。

”

沈林鄭重的道：“如果在工作中，不能夠做到微笑服務，第一次口頭警告，第二次罰款十元；第三次，調離現在的崗位。